アップデート後、キーボードが出てこない場合は、該当するOSの手順に従い、まず端末を再起動していただき、それでも改善しないようであれば再度キーボードの追加をお願いいたします。
■iOS端末再起動方法
①端末スリープボタン長押しします
②スライドで電源をオフにします
③電源を切った場合は、もう一度端末に電源が入るまで、電源ボタンを長押しします
キーボード追加方法
①端末の「設定」アプリを開きます
②「一般」を選択します
③「キーボード」を選択します
④「新しいキーボードの追加」を選択します
⑤「PoiKey」を選択することでキーボードの追加が完了します
■Android端末再起動方法
①メニューが開くまで電源ボタンを長押しします
②「電源を切る」 をタップ、もしくは「再起動」 をタップ(ある場合)します
③確認メッセージが表示されたら 「OK」をタップします
④電源を切った場合は、もう一度端末に電源が入るまで、電源ボタンを長押しします
キーボードの追加方法
①端末の「設定」アプリを開きます
②「システム」を選択します
③「言語と文字入力」を選択します
④「仮想キーボード」を選択します
⑤「仮想キーボードを追加」を選択します
⑥「PoiKey」を選択することでキーボードの追加が完了します※バージョンによって操作方法が違う場合があります。